Rückerstattungen & Rücksendungen & Umtausch

Wir haben kein Rückgaberecht. Sollten Sie jedoch Probleme mit Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns bitte deutliche Bilder der defekten Produkte, und wir bearbeiten gerne eine Rückerstattung.

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, damit wir das Problem beurteilen und schnell lösen können.

Artikel, die nicht erstattungsfähig sind

Bestimmte Artikel sind nicht erstattungsfähig, darunter Sonderanfertigungen (wie spezielle Bestellungen oder personalisierte Artikel), verderbliche Waren und Körperpflegeartikel wie Schönheitsprodukte. Gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten und Gase sind ebenfalls nicht erstattungsfähig. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben.

Reduzierte Artikel & Geschenkkarten

Leider können wir keine Rückerstattungen für reduzierte Artikel oder Geschenkkarten anbieten.