Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
Sie können alle gängigen Kreditkarten oder Ihr PayPal-Konto verwenden.
Was soll ich tun, wenn die Zahlung nicht akzeptiert wird?
Bitte versuchen Sie es in Kürze erneut. Sollte die Zahlung weiterhin nicht akzeptiert werden, überprüfen Sie bitte Ihren Kontostand.
Wie kann ich die Lieferadresse ändern?
Wenn Sie beim Checkout die falsche Lieferadresse eingegeben haben und diese ändern möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@hwbello.com. Geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer zusammen mit der neuen Lieferadresse und Eircode an. Sie müssen uns eine E-Mail senden, bevor Ihre Bestellung versandt wurde!
Ist es möglich, Artikel zurückzusenden?
Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet sind. Wenn das Produkt verwendet wurde, die Flasche/Wimpern geöffnet wurden, können Sie die Artikel nicht zurücksenden. Sie können uns unter info@hwbello.com eine E-Mail senden, wenn Sie dies wünschen.
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versandt?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb eines Werktages zu versenden. Nach dem Versand der Bestellung kann es zwei Werktage dauern, bis sie bei Ihnen ankommt.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung ohne Strafe stornieren! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, verwenden Sie bitte unser einfaches Rücksendesystem, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Gibt es verschiedene Lieferoptionen?
Ja! Wenn Sie in Dublin wohnen, haben Sie die Möglichkeit der Lieferung am selben Tag, wenn Sie vor 12 Uhr bestellen. Wenn Sie es nicht eilig haben, besteht die andere Möglichkeit darin, die Standardlieferoption von 7-12 Werktagen zu wählen.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert 7-12 Werktage.
Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde, können Sie mir bitte helfen?
Absolut! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihr Zuhause schön zu gestalten! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@hwbello.com und wir helfen Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise.
Wir erhalten eine große Anzahl von E-Mails. Wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer bei und beschreiben Sie das Problem klar, danke.
Sie können alle gängigen Kreditkarten oder Ihr PayPal-Konto verwenden.
Was soll ich tun, wenn die Zahlung nicht akzeptiert wird?
Bitte versuchen Sie es in Kürze erneut. Sollte die Zahlung weiterhin nicht akzeptiert werden, überprüfen Sie bitte Ihren Kontostand.
Wie kann ich die Lieferadresse ändern?
Wenn Sie beim Checkout die falsche Lieferadresse eingegeben haben und diese ändern möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@hwbello.com. Geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer zusammen mit der neuen Lieferadresse und Eircode an. Sie müssen uns eine E-Mail senden, bevor Ihre Bestellung versandt wurde!
Ist es möglich, Artikel zurückzusenden?
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Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versandt?
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Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung ohne Strafe stornieren! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, verwenden Sie bitte unser einfaches Rücksendesystem, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Gibt es verschiedene Lieferoptionen?
Ja! Wenn Sie in Dublin wohnen, haben Sie die Möglichkeit der Lieferung am selben Tag, wenn Sie vor 12 Uhr bestellen. Wenn Sie es nicht eilig haben, besteht die andere Möglichkeit darin, die Standardlieferoption von 7-12 Werktagen zu wählen.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert 7-12 Werktage.
Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde, können Sie mir bitte helfen?
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